En novembre et décembre derniers, Trait d’union a été sollicitée par EDF pour rendre accessible la formation d’un de ses agent sourd au sein d’un site nucléaire. L’occasion de faire appel à plusieurs agences et indépendants du réseau. Merci à ADIS, Mots Croisés, A3 Interprétation, Citels mais aussi Sylvie Mazella et Cécile Lambert pour leur collaboration.
Coordonner : dans un court laps de temps, la coopérative a rassemblé la ressource nécessaire pour couvrir les 9 semaines de formation commandées. « En si peu de temps, c’était un sacré boulot de coordination ! » (ADIS, Chambéry).
Nous avons privilégié une logique de rotation afin d’assurer un suivi de qualité entre les différents professionnels. Ceux-ci ont été accueilli avec enthousiasme par l’ensemble des acteurs présents sur le site « Ce qui m’a le plus marquée, c’est l’accueil chaleureux et attentif que nous a réservé le manager et l’entraide des autres collaborateurs en formation également envers nous, les interprètes. Ils étaient toujours prêts à répondre à nos questions et s’inquiétaient régulièrement de savoir comment nous allions. » (Mots Croisés, Roanne)
Collaborer : faire venir des interprètes de différents territoires pour couvrir le besoin et créer des synergies sur une mission technique, c’est favoriser la « rencontre des personnes et des thèmes abordés » (CITELS, Beaune).
Trait d’union poursuit cet accompagnement sur la montée en compétence en mettant en place un pool d’interprètes spécifique afin de favoriser « les réflexions sur la langue et le lexique qui permettent la montée en compétence technique » (A3 Interprétation, Marseille).
Satisfaction : la rigueur dans l’organisation des interventions sur site est relevée et incite à poursuivre ce genre de prestations. EDF a rédigé un article pour diffusion interne afin de communiquer sur cette expérience atypique. Les interprètes témoignent du « plaisir à ré-investir des connaissances en les étayant davantage et en abordant la mission dans un véritable principe de transmission entre collègues, pour le bénéfice des participants » (Cécile Lambert, Martigues).
Une coopération qui nourrit les projets d’accessibilité à venir : répondre aux sollicitations tout en proposant des solutions sur-mesure, en fonction des besoins. De quoi donner de l’énergie, même en profitant de l’occasion donnée de sortir de sa zone de confort, à toutes celles qui ont concouru à la réussite de cette mission !